先講結論:核對 APR 與月供,其實是三件不同的事
香港私人貸款的廣告常以「月平息低至」作招徠,但月平息、實際年利率(APR)與每月還款額是三個層次的數字。月平息只反映利息開支,並未包括貸款所需的手續費、行政費等其他借貸成本;實際年利率採用香港銀行公會指定的方法,已計算貸款利息、手續費及行政費等貸款成本,所以別以為月平息的 12 倍就等於實際年利率。
核對時最穩妥的順序是:先取機構披露的實際年利率,再用官方或官方認可的計算機核算每月還款額與總利息,最後回到還款表與合約文件對帳。任何一步對不上,都以貸款機構的披露文件與還款表為準,並在簽署前書面問清楚。
為甚麼要核對:月供差一點,總成本可以差很多
消費者委員會在税貸調查中發現,假設一般客户需申請貸款 20 萬港元並以 12 個月作還款,各個計劃的實際年利率介乎 1.56% 至 4.18%,可相差 2.62%;雖然每月還款額只相差 1.17 港元(以每 1,000 港元貸款計算),總貸款成本卻相差 2,808 港元。
同一筆貸款,利率還會隨貸款額和還款期改變。以其中一個還款期為 24 個月的貸款計劃為例,貸款 10 萬及 20 萬港元的實際年利率分別為 4.65% 及 4.18%,相差 0.47%;以貸款額 20 萬港元為例,還款期 12 個月及 24 個月的實際年利率分別為 2.01% 及 3.92%,相差 1.91%。
另一個常見落差是廣告上的「最低利率」未必適用於你。消委會細閲 14 間銀行提供的分期還款税務貸款計劃資料,當中只有 4 間的相關最低利率適用於一般客户,其餘銀行的相關最低利率只適用於該計劃的特選客户或指定客户類別。
法定框架:《放債人條例》下的利率上限與文件披露
同一條例亦規定,持牌放債人須向借款人發出協議的摘記或備忘錄,當中須列明貸款本金及所收取的貸款利率等資料。換句話説,你手上應該有一份寫明本金與利率的文件,這是後續所有核對的基準。
如果對貸款協議中的利率是否符合法定上限有懷疑,可使用公司註冊處提供的計算機,計算按照《放債人條例》得出的實際利率。該計算機按條例附表2計算實際利率,專為同時符合固定還款期數、固定還款額及固定的還款相隔時間三項條件的分期償還貸款而設計,並不適用於開放式分期還款及每期償還不同應繳款額的個案,計算結果只用作估算參考。
月平息與實際年利率:兩個利率的算法差別
以一般私人分期貸款來説,早期還款額中利息佔多、本金比例較低;到後期的還款額中,利息會佔少、本金比例則較高。月平息則把全期應繳的利息平均分配至每個月計算,方便貸款人計算每月及全期的利息支出。
這種平均分配的做法,正是月平息看起來很低的原因:它把整段還款期的利息都按最初的本金去攤,而實際上本金是逐期減少的。因此比較貸款計劃時,應先比較實際年利率。
實際年利率還有一個容易被忽略的細節。部分實際年利率會計算現金或利息回贈等貸款優惠,但並不包括逾期還款利息、逾期還款手續費、提早償還手續費以及禮券或禮品等貸款優惠;若個別銀行將現金回贈或優惠一併計算在實際年利率內,應同時提供有關回贈或優惠不適用時的實際年利率。
媒體整理的貸款條款中也見到這種雙軌標示。以 Mox 私人分期貸款為例,以貸款本金金額 1,000,000 港元及 60 個月還款期計算,實際年利率低至 3.42%(已包括將於 2027 年 1 月 31 日或之前存入 Mox 户口的 12,888 港元現金獎賞),而未包括現金獎賞的實際年利率為低至 3.96%。
月供怎麼算:用計算機,而不是自己套公式
比較可靠的做法是用工具核算:投資者及理財教育委員會提供的貸款及債務計算機,可計算產品的實際年利率、每月還款額及總利息及費用支出。
這個計算機本身也有限制,使用時要記住:它假設貸款手續費已累計入貸款金額分期清還,但實際上銀行或會於貸款人提取貸款時一次過收取相關手續費,因此得出的實際年利率或會有分別。
另外要留意工具的適用範圍。香港金融管理局網站的「按揭供款計算機」是為按揭而設,計算每月按揭供款、其佔每月收入的比率,以及按揭利率變化對供款的影響,結果均為估算值,且沒有把律師費、手續費、回贈等因素計算在內。它並非私人貸款的核對工具,不宜直接套用。
不過,金管局在按揭頁面提醒借款人應清楚瞭解貸款的條款及細則,包括供款年期、供款期數、每月供款額、利率、利息的計算方法及其他收費,並可要求以模擬借貸金額計算供款額及其他費用。這份清單對私人貸款對帳同樣是一個實用的檢查框架:一份看得懂的還款表,至少應該讓你找到每期還款額、還款期數、利率與計息方法,以及其他收費這幾項。
總成本核對三步:從還款表看利息總額與還款總額
第一步,統一比較基準。 用同一筆貸款額和同一個還款期,去比較不同機構提供的實際年利率與總還款額。不同貸款額或不同還款期下的利率,本身就不具可比性。
第二步,用計算機交叉核算。 輸入貸款額、還款期與實際年利率,得出每月還款額與總利息及費用支出,再與機構還款表逐期對照。媒體整理的條款可提供對照範例:以月平息 0.2%、貸款額 HK$300,000 及還款期 12 個月計算,實際年利率為 4.49%,利息總額為 HK$7,200,還款總額為 HK$307,200;恒生「易得錢」私人分期貸款的實際年利率 1.88%,是以貸款額 1,500,000 港元、每月平息 0.0845% 及還款期 12 個月計算,並已包括 0% 手續費,貸款的總還款額為 1,515,210.00 港元。
第三步,回到文件對帳並處理落差。 以合約的摘記或備忘錄所列本金與利率,對照還款表的總還款額。
常見費用陷阱:手續費、提早還款收費與逾期費用
**手續費。**中國銀行(香港)的中銀分期「易達錢」會收取相等於總貸款金額的 0% 至 1.5%(每年)作為申請手續費,並於發放貸款時從貸款金額中扣除。有些產品則標示 0% 手續費,例如上述恒生例子已包括 0% 手續費。
提早還款收費。 私人貸款一般會設有提前還款手續費,即使貸款的實際年利率較低,提早償還或需繳付額外費用,因此應先向貸款機構查詢提早償還所涉及的手續費或費用,以及可節省的利息,再衡量是否划算。實際收費水平各異:中銀分期「易達錢」會收取總貸款金額之 2% 作為提早清還費,渣打「SC分期貸款」會收取欠款結餘的 2.5%,Citi 特快現金則按未償還之總借貸金額 4% 計算;恒生「易得錢」為下一個月須償還之每月還款(扣除償還本金部分)及貸款本金結欠之 2% 的總和,最低為港幣 300 元。亦有產品標示提早清還免罰款或零罰息。
逾期費用。 逾期還款利息與逾期還款手續費都不納入實際年利率的計算範圍,個別產品會就每次或每期逾期收取定額費用。這類費用雖然平時看不到,但一旦發生就會直接推高實際負擔。
入息與資格要求。 比較時別只看利率,也要看自己是否符合門檻。消委會調查的計劃中,貸款人需符合的薪金最低要求介乎月薪 5,000 至 11,000 港元不等;個別機構的要求各有不同,例如有機構要求月薪 5,000 港元或以上、有機構要求每年固定收入達 144,000 港元或以上,亦有機構表示會按個別情況豁免入息證明。
核對清單:先查牌照,再看文件
在香港,提供私人貸款的機構主要分為銀行、虛擬銀行與持牌放債人(即財務公司)。確認對象是否持牌,是核對前的第一步。
公司註冊處提供的放債人牌照持牌人名單可免費查閲及下載,包括現有放債人牌照持牌人名單(依英文名稱字母次序及依放債人牌照號碼次序)、放債人牌照申請名單、已屆滿的放債人牌照名單,以及已駁回或撤回的放債人牌照申請名單。自 2023 年 12 月 27 日推出全面翻新的「公司註冊處綜合資訊系統」及全新的「電子服務網站」後,查冊人士可以電子方式查閲放債人登記冊及持牌放債人委任的第三方詳情;原於金鐘道政府合署 13 樓放債人註冊辦事處提供的紙本檔案查冊服務,已於 2023 年 12 月 22 日下午五時後終止。
實務上也可直接在機構官網核對牌照號碼。媒體整理的資料顯示,持牌放債人的官方網站會列出放債人牌照號碼;而銀行與虛擬銀行並非以放債人牌照經營。兩者的監管與申訴路徑並不相同,這會決定你最後該向哪個機構求助。
有疑問可以向誰求助
如果貸款來自銀行,銀行須設有適當和有效的投訴處理機制及程序處理客户有關銀行產品或服務的投訴;若認為銀行沒有妥善處理個案,可向相關銀行提出正式投訴,每間銀行都有專責處理客户投訴的人員,金管局網站載有該等人員的聯絡資料。
若認為銀行未有妥善處理其投訴,或懷疑銀行及其職員行為失當,可考慮向金管局提出投訴;金管局在處理過程中若留意到個案涉及客户與銀行的業務關係及合約條款和細則,可能會將相關投訴轉介有關銀行作進一步處理,並於完成後以書面方式通知投訴人結果。需要注意的是,金管局不能幹預銀行的商業決定、就有關服務質素的事宜或銀行與客户的爭議作出仲裁或介入,或指令銀行作出賠償。
若屬消費糾紛,消費者委員會以調停人的身份處理消費者投訴,協助商户及投訴人解決糾紛,並建議消費者透過網上表格作出查詢及投訴;消委會資料亦指出,小額錢債審裁處處理牽涉金額在 75,000 港元以下的民事糾紛。若懷疑持牌放債人收取的利率高於法定上限,則可向警方舉報。
讀者問答
月平息可以直接換算成實際年利率嗎?
沒有一個可靠的簡化換算方式。月平息把全期應繳利息平均分配至每個月計算,只反映利息開支,未包括手續費、行政費等其他借貸成本;實際年利率採用香港銀行公會指定的方法,已計算貸款利息、手續費及行政費等貸款成本。要換算,應使用投資者及理財教育委員會的貸款及債務計算機,或直接採用機構披露的實際年利率。
實際年利率已包括哪些費用?
實際年利率已計算貸款利息、手續費及行政費等貸款成本,部分更會計算現金或利息回贈等貸款優惠。不包括的部分有逾期還款利息、逾期還款手續費、提早償還手續費,以及禮券或禮品等貸款優惠。
為甚麼我用計算機算出的月供與還款表不同?
常見原因有兩個。一是手續費的處理方式:貸款及債務計算機假設手續費已累計入貸款金額分期清還,但銀行或會於貸款人提取貸款時一次過收取相關手續費,因此得出的實際年利率或會有分別。二是還款方式不符工具假設:公司註冊處的計算機只適用於固定還款期數、固定還款額及固定的還款相隔時間的分期償還貸款。
還款表與合約文件應該看哪些項目?
條例規定持牌放債人發出的協議摘記或備忘錄須列明貸款本金及所收取的貸款利率等資料。至於逐期的對帳,可參考金管局就按揭列出的檢查項目:供款年期、供款期數、每月供款額、利率、利息的計算方法及其他收費。
提早還款是否一定划算?
不一定。提早償還手續費並不納入實際年利率的計算,而各機構收費差異頗大,從免罰款到按未償還總借貸金額 4% 計算都有。決定前應向機構查詢提早還款的手續費或費用,以及可節省的利息,兩者比較後再判斷。
來源口徑説明
利率上限與牌照查冊安排屬制度性規則,適用時間以官方公佈為準;各貸款的實際年利率、手續費與提早還款收費以貸款機構的披露文件與還款表為最終依據。